SALES OPS 

Le Sales Operations est responsable de l'efficacité des processus commerciaux dans leur ensemble en mettant en place des process d’organisation (automatisation, outils et reporting). Il facilite le quotidien des équipes commerciales et les aide à réaliser de meilleures performances et à surpasser leurs objectifs.

«  Le métier de Sales Ops, il facilite le quotidien des Sales en leur apportant des solutions pour maximiser leurs performances »

 #1 LES MISSIONS DU SALES OPS  

Afin de faciliter le quotidien des commerciaux et leur permettre de se focaliser sur ce qu’ils savent faire de mieux, à savoir la vente, le Sales Ops doit mettre en place des process d’organisation pour fluidifier et accélérer les cycles de vente pour permettre aux commerciaux de signer plus de contrats.

Il participe à la définition, à la production et à l’analyse de tableaux de bords avec des datas nécessaires au bon fonctionnement de l’activité commerciale de l’entreprise.

CRÉATION DE TABLEAUX DE BORD ET ANALYSE DE DATAS 

Il analyse et communique à l’ensemble des équipes les performances commerciales.

INTERMÉDIAIRE AVEC LES ÉQUIPES 

Il gère le CRM, l’optimise continuellement et s’assure qu’il répond aux besoins de l’entreprise pour faciliter le travail des commerciaux.

GESTION ET OPTIMISATION DU CRM 

Il identifie et sélectionne des logiciels et outils collaboratifs pertinents pour faciliter le travail des équipes et fluidifier le process de vente.

SÉLECTION DES OUTILS 

Il aide le directeur commercial à répartir les comptes et les territoires de vente

ACCOMPAGNER LE DIRECTEUR COMMERCIAL

Il évalue les besoins de formation des équipes commerciales

ÉVALUER LES BESOINS DES ÉQUIPES

 #2 AVEC QUI TRAVAILLE-T-IL AU QUOTIDIEN ? 

Le Sales Ops ayant pour objectif d’optimiser les performances des équipes chargées de l’ensemble du processus de vente, il travaille étroitement avec le directeur commercial,  les équipes Sales, les Business Developer, les SDR, les Sales et Commerciaux, les CSM et Account Manager pour maîtriser les enjeux commerciaux.

L'ENSEMBLE DU PROCESSUS DE VENTE

 #3 QUELLES COMPÉTENCES POUR DEVENIR UN   EXCELLENT SALES OPS ? 

L’Account Manager s’occupe des relations avec les clients déjà existants mais peut rechercher les opportunités d’en prospecter de nouveaux Il collabore avec de nombreux interlocuteurs : ce qui lui impose d’avoir un bon relationnel, de bonnes compétences en communication et en négociation. L’organisation est également primordiale pour pouvoir gérer plusieurs comptes clients à la fois et maîtriser son temps efficacement.

HARD SKILLS

Maîtrise des chiffres

Maîtrise d’outils d’analyse de datas

Maîtrise d’outils CRMS

SOFT SKILLS

Organisation

Esprit d'analyse et de synthèse

Savoir prioriser

Adaptabilité 

Rigueur

Capacité à travailler en équipe, leadership

 QUI RECRUTE DES SALES OPS ?  

Généralement, les entreprises qui recrutent des Sales Ops sont celles qui ont déjà une organisation précise, c'est à dire qui ont un process commercial déjà établi, qui fonctionne et qui est performant. Le but étant de maximiser ce processus et donc les performances. 

 #3 RÉMUNÉRATION ET SALAIRES  

Les salaires peuvent varier selon l’entreprise et les comptes gérés par l’Account Manager. La part variable est différente selon les types de vente.

26 à 32 000 € annuel

+

Salaire variable

JUNIOR

43 000 € à 60 000€ annuel

+

Salaire variable

SENIOR

 #4 ÉVOLUTIONS DE CARRIÈRES  

Après quelques années d’expérience, le Sales Ops peut évoluer sur le poste de Customer Success Manager, Directeur commercial ou Directeur des opérations. 

RENCONTRE LES  ALUMNIS  DEVENUS SALES OPS
  • LinkedIn - White Circle

I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me.

ANTOINE FERRANDO 
BUSINESS DEVELOPER CHEZ PARTOO
  • LinkedIn - White Circle

I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me.

ANTOINE FERRANDO 
BUSINESS DEVELOPER CHEZ PARTOO
  • LinkedIn - White Circle

I'm a paragraph. Click here to add your own text and edit me. It’s easy. Just click “Edit Text” or double click me.

ANTOINE FERRANDO 
BUSINESS DEVELOPER CHEZ PARTOO
LE CONTENU D'ICONOCLASS SUR LE MÉTIER DE  SALES OPS 
  • Combien gagne un Business Developer ? 
  • Quelles sont les hards et softs skills à avoir pour être Business Developer ?
NOS ARTICLES SUR LE MÉTIER : 
NOM DU LIVE - PERSONNE ETC. 
 TU ES CONVAINCU.E PAR LE MÉTIER DE     SALES OPS ? 
iconoClass te forme aux métiers de la vente en seulement 4 mois grâce à sa formation intensive !
  • Blanc Icône Instagram
  • Blanc Twitter Icon
  • Blanc LinkedIn Icône
  • Blanc Facebook Icône

contact@iconoclass.eu - 07 80 36 38 53

42 Rue Louis Blanc, 75010 Paris

Certifié Organisme de formation

N° 11755923775

     Réferencé EdTech.

Logo_EdTech__edited.jpg

    Réferencé DataDock