De 2 à +50 Sales
Retour d'expérience de L'HYPERCROISSANCE
800 clients (B2B) les 2 premières années, 35% de taux de closing, 3 levées de fond successives, une équipe qui passe de 2 à … +50 Sales.
Comment rester une organisation aussi efficace (voir plus) qu’au jour 1 malgré l’hypercroissance?
Jérémy Goillot est l’employé n°4 et Head of Growth chez Spendesk, pépite fintech française créée en 2015.
Il a construit une des premières équipes growth françaises comprenant des marketeurs, designers et développeurs, mix de compétences qui permet de rester agile en grossissant.
Au programme : 40 minutes d’interview avec Jérémy Goillot
1/ L’envers du décors de la croissance Spendesk
2/ Comment construire la growth team la plus tech et ambitieuse de France
4/ Ses expériences growth de 2020
Intéressé.e pour aller (beaucoup) plus loin?
Jérémy est coach dans iconoClass Academy : formation Sales B2B 100% en ligne, à la carte, à son rythme
✅ Des process pour gagner en impact
✅ Les outils digitaux des top performers en 2020 pour gagner en efficacité
✅ Passe à l’étape supérieure : automatise tes tâches concentre-toi sur ta valeur ajoutée
✅ Des techniques pour améliorer ton taux de conversion
Les deux podcasters
Mathieu Bernard
Chief Marketing Officer & prof d'impro @ iconoClass
Artisan du web, marketeux passionné, avec quelques passages plus ou moins réussis par la vente :-). Ex-Unilever ex-LVMH Ex-Wagoner
J'ai découvert en 10 ans d'expérience que le marketing et la vente sont souvent opposés, à tort. Les deux domaines font appel à des qualités d'écoute, de communication écrite et orale, ainsi qu'une compréhension de la psychologie humaine.
Sacha Tordjman
Growth Manager chez iconoClass.
Passionné d'entrepreneuriat, je me suis auparavant lancé dans plusieurs aventures dont une qui est une réussite.
Copywriting, Growth, Marketing digital & Psychologie sont des sujets qui me captivent et je serai très heureux d'en discuter avec vous ! Ajoutez moi sur Linkedin !
✍️ Notes de l'épisode
1/ L’envers du décors de la croissance Spendesk , les clés de la réussite :
Le début de l'aventure :
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Ils ne se concentraient que sur un seul levier qu'ils maitrisaient parfaitement: l'outbound par mail.
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Full stack Sales: les profils commerciaux couvraient tout le cycle de vente, de la recherche de prospects au closing, puis onboarding.
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Tout le monde faisait le service client à tour de rôle pour comprendre leurs problèmes.
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Être expert de sa solution (la connaître par coeur): tous les employés étaient les premiers utilisateurs de la solution.
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Internationalisation immédiate : ils ont commencé en Anglais et ils vendaient partout en Europe
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Pas de segmentation client précise mais plutôt catégorisation: ils se sont rendus compte que les entreprises qui avaient fait des levées de fond étaient aptes à acheter.
Les autres leviers activés par la suite pour atteindre cet équilibre: 40% outbound (BDR,Sales) / Seo / SEM (30%) / Bouche à oreille (30%)
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Search (SEO) + SEM (Google adwords) → stratégie long terme
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Hack outbound : Participation à un salon (SaaStock à Berlin) avec des cartes de crédit géantes + routeurs WIFI → attirer l’attention
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Hacks bouche à oreille : connexion linkedin avec un nouveau client, puis extract ses amis et demander à la connexion de présenter telle ou telle personne de cette liste
2/ Comment construire la growth team la plus tech et ambitieuse de France ?
Composition de la team growth avec des skills complémentaires
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3 profils ingénieurs
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3 profils marketing
Recrutement
- Jeremy ne fait que de l’outbound, peut chasser un profil pendant 6-12 mois
- C'est comme cela qu'il a convaincu des ingénieurs de venir travailler non pas sur un produit mais sur des processus de croissance (avoir la chance de développer une vision 360 du business)
Les faire travailler ensemble:
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Tout le monde partage les même objectifs business
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Chacun ses KPIs
Les outils Sales qu'ils utilisent:
Salesloft pour les emails
Salesforce pour le CRM
Linkedin Sales Navigator pour la prosp
3/ Tes 4 expériences growth pour 2020?
Hacker les job offers : plein de renseignements à trouver ! Ils enregistrent les offres d’emploi du marché, ils analysent le texte avec une stratégie de mot-clés pour trouver les problèmes que Spendesk peut résoudre puis ils les rentrent dans le CRM.
le reste est là 👉
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Copywriting & Vente - avec Guillaume Albisetti, Head of Sales @ Deux.io
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