Programme de formation e-learning - Online School iconoClass 
 

PUBLIC :

Toutes personnes souhaitant se former sur l’ensemble du cycle de vente

 

PRÉREQUIS :

Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette formation.

 

MODALITES ET DELAIS D’ACCES :

Formation e-learning composée d’une partie en FOAD, d’une partie de formations individuelles à distance sous la forme de webinars. Pour les personnes en situation de handicap, le contact de la référente : chyrelchemouny@iconoclass.eu

 

DURÉE : 28H pour une période de 120 jours (4 mois)

9h de visionnage

3h de mise en pratique

1h/2h/4h de séances de coaching en fonction de la formule choisies

 

DATES OU PÉRIODE : 

Les dates sont déterminées par le début de la formation en ligne qui peut démarrer à tout moment et se terminera à J+120 

 

HORAIRES : 

  • La partie e-learning est accessible à tous 7/7 et 24h/24h.

  • Le monitoring et l’assistance pédagogique sont disponibles du lundi au vendredi de 9H à 17H. 

  • Les accompagnements individuels seront à programmer avec le formateur du lundi au vendredi entre 9H et 17H.

 

LIEU : 

Formation Ouverte à tous A Distance accessible 7j/7 et 24H/24 à partir d’une plateforme conçue spécialement pour le e-learning.

 

TARIFS :

 

OBJECTIF DE LA FORMATION ET COMPÉTENCES VISÉES

À l’issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :

  • Récupérer et nettoyer une liste de leads

  • Décrocher un RDV commercial avec un lead qualifié 

  • Signer mes premiers deals

  • Vendre plus à mes clients


 

CONTENU

5 thèmes qui reprennent l'ensemble du cycle de vente B2B :

 

Thème 1 : Les basiques de la vente B2B (1h vidéo)

- Les attitudes du Sales

- Le processus de vente

- Les différents cycle de vente

- Les typologies de client

- Les métiers de la vente

 

Thème 2 : Le Growth Marketing (3h vidéo)

- Introduction au Growth Marketing

- Méthode pour trouver ses prospects

- Automatiser ses tâches (API, Zapier...)

- Aller chercher ses leads ( Scraping Linkedin, PhantomBuster...)

- Enrichir ses leads (Hunter, Builtwith...)

- Engager ses leads

 

Thème 3 : Maitriser l'art de la prospection (3h vidéo)

- L'équation de la croissance (Audience X Channel X Message)

- Comment une équipe de Sales collabore avec une équipe Growth ?

- Les techniques de prospection

- Le Cold Calling

- Le Mass Mailing

- Comment chasser sur Linkedin ?

- Le Marketing Qualified Lead

- L'intent score & le fit score

 

Thème 4 : L'entretien de vente (3h vidéo)

- Introduction à l'entretien de vente

- La phase de découverte (méthodologie SPIN...)

- Les questions du SPIN (technique de l'entonnoir...)

- La préparation du RDV

- Le déroulé du RDV

- La conclusion du RDV

- Les objections

- La négociation

 

Thème 5 : L'account Management (3h vidéo)

- Les règles d'or et les risques

- Les techniques de communication

- Les techniques de closing

- Le mapping d'un compte

- La triangulation

- Influenceurs vs Autoritaires

- Le métier de Customer Success Manager

 

Bonus Optionnel :

Sessions de Coaching personnalisé 

 

MODALITÉS D’ÉVALUATION D’ATTEINTE DES OBJECTIFS DE LA FORMATION

  • QCM/Quizz 

  • Grille d’évaluation

  • Travaux pratiques

  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape

  • Echange avec le formateur par visioconférence (webinar), téléphone et mail 

 

MOYENS PERMETTANT LE SUIVI ET L’APPRÉCIATION DES RÉSULTATS

Suivi de l’exécution : 

  • Attestation d’assiduité mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action et les résultats de l’évaluation des acquis de la formation. 

  • Relevé de connexions, signé par un représentant de l’organisme de formation indiquant :

  • La date de l’action et les heures de début et de fin d’utilisation du programme  

  • La dénomination du ou des modules suivis.

  • Attestation de réalisation des unités, signée par un représentant de l’organisme de formation, détaillant les travaux finalisés en cohérence avec le programme de formation. 

 

Appréciation des résultats : 

  • Recueil individuel des attentes du stagiaire 

  • Questionnaire d’auto-évaluation des acquis en début et en fin de formation 

  • Évaluation continue durant la session 

  • Remise d’une attestation de fin de formation  

  • Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation 

 

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES D’ENCADREMENT DES FORMATIONS

Modalités pédagogiques :

  • Évaluation des besoins et du profil du participant

  • Apport théorique et séquences pédagogiques regroupées en différents modules, 

  • Cas pratiques

  • Questionnaire et exercices

  • Tests de contrôle de connaissances et validation des acquis à chaque étape

  • Retours d'expériences

  • Séquences pédagogiques regroupées en différents modules, 

  • Accès individualisé grâce à 1 login et 1 mot de passe par apprenant permettant le contrôle et l’évaluation par les tuteurs formateurs à partir d’une plateforme conçue spécialement pour le e-learning.

 

Référent pédagogique et formateur :

Chaque formation est sous la responsabilité du directeur pédagogique de l’organisme de formation ; le bon déroulement est assuré par le formateur désigné par l’organisme de formation.

Dernière mise à jour : 16.11.2021